Zoho 모니터링 연동

개요#

파일 전송 작업과 기기 상태 변화를 Zoho로 전송하여 모니터링하려면 Zoho 연동을 설정할 수 있습니다.

연동을 완료하면 전송이 시작(Transfer Started), 완료(Transfer Completed) 되거나 기기가 연결(Device Connected), 해제(Device Disconnected) 되는 등 지정한 이벤트가 발생할 때마다 수신 Webhook으로 연결된 Zoho 대상(예: Zoho Cliq 채널)으로 알림이 자동으로 전송됩니다.

전체 과정은 ① Zoho 수신 Webhook URL 발급 → ② 제품에서 연동 설정 두 단계로 진행됩니다.

준비 사항#

시작하기 전에 다음 사항을 확인하세요.

Zoho 수신 Webhook URL 발급#

Zoho로 알림을 전송하려면 대상에 메시지를 게시할 Webhook URL을 발급받아야 합니다.

Step 1. 수신 Webhook 생성#

Zoho Cliq에서 알림을 받을 채널을 열고 Connectors 탭에서 Webhook을 생성합니다. (채널 관리자만 구성할 수 있습니다.)

또는 Webhook Tokens 페이지에서 Get Webhook URL을 선택한 후 Channels와 대상 채널을 지정합니다.

Step 2. Webhook URL 복사#

생성된 Webhook URL을 복사합니다.

예시:

https://cliq.zoho.com/api/v2/channelsbyname/<채널 이름>/message?zapikey=<토큰>

ℹ️ URL에 포함된 zapikey는 비밀번호와 동일한 권한을 가지므로 외부에 노출되지 않도록 주의합니다. 유출된 경우 Webhook Token을 재발급합니다.

확인 사항#

• ✔ 수신 Webhook을 생성했습니다.
• ✔ Webhook URL을 복사했습니다.

Zoho 연동 설정#

발급받은 Webhook URL을 제품에 입력합니다.

Monitoring 설정 창을 열면 아래와 같은 화면이 표시됩니다.

Step 1. Webhook URL 입력#

Webhook URL 항목에 발급한 URL을 입력합니다.

Step 2. 이벤트 선택#

Events 항목에서 모니터링할 이벤트를 선택합니다.

여러 개를 선택할 수 있으며 선택한 이벤트가 발생할 때만 Zoho로 알림이 전송됩니다.

Step 3. 설정 저장#

입력을 완료한 후 Add를 클릭하여 연동을 저장합니다.

확인 사항#

• ✔ Webhook URL이 입력되었습니다.
• ✔ 모니터링할 이벤트가 선택되었습니다.

연동 확인#

설정이 정상적으로 동작하는지 확인합니다.

Step 1. 테스트 이벤트 발생#

실제 전송 작업을 실행하거나 선택한 이벤트를 발생시킵니다.

Step 2. Zoho 확인#

대상 Zoho Cliq 채널에 알림 메시지가 도착했는지 확인합니다.

확인 사항#

• ✔ Zoho 대상에 알림이 도착했습니다.
• ✔ 발생한 이벤트가 정상적으로 전달되었습니다.

설정 완료#

설정을 저장하면 연동이 적용됩니다.

이후 선택한 이벤트가 발생할 때마다 Zoho 대상에 알림이 자동으로 전송됩니다.

문제 해결 (Troubleshooting)#