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기본 개념
외부 고객에게 대용량 다운로드 링크 제공하기
외부 사용자에게 대용량 파일을 제공해야 하는 경우에는 파일 자체를 이메일이나 메신저에 첨부하거나, 별도의 공유 스토리지에 파일을 저장한 뒤 접근 방법을 안내하는 방식으로 운영할 수 있습니다.
예를 들어 프로젝트 결과물, 영상 파일, 설치 패키지나 대용량 데이터를 제공해야 하는 경우 파일을 준비한 뒤 외부 사용자에게 다운로드할 위치와 접근 방법을 각각 안내해야 할 수 있습니다.
하지만 파일 크기가 크거나 여러 사용자에게 서로 다른 파일을 제공해야 하는 경우에는 어떤 사용자가 어떤 파일에 접근할 수 있는지, 파일을 언제까지 다운로드할 수 있는지, 제공 기간이 종료된 이후 접근을 어떻게 관리할지 함께 고려해야 합니다.
INNORIX Flow를 활용하면 다운로드할 파일과 저장 위치를 기준으로 외부 사용자에게 제공할 전용 다운로드 링크를 생성할 수 있습니다.
링크를 전달받은 외부 사용자는 브라우저에서 링크를 열어 제공된 파일을 확인하고 다운로드를 시작할 수 있습니다. 별도의 파일 전송 프로그램을 설치하거나 파일 자체를 이메일에 첨부하지 않아도 링크 접속 → 파일 확인 → 다운로드 → 파일 저장 방식으로 필요한 파일을 받을 수 있습니다.
File Storage
│
│ Select Files
▼
┌───────────────────┐
│ Download Link │
│ Access Settings │
└─────────┬─────────┘
│
│ Share Link
▼
External User
│
│ Open in Browser
▼
View Files
│
▼
Download
다운로드 링크에는 제공할 파일 또는 파일이 저장된 위치를 연결하고, 필요한 경우 접근 권한이나 사용 기간과 같은 조건을 함께 설정할 수 있습니다.
예를 들어 특정 프로젝트의 결과 파일만 다운로드할 수 있는 링크를 제공하거나, 일정 기간 동안만 사용할 수 있는 다운로드 경로를 만들어 외부 사용자에게 공유할 수 있습니다.
| 구성 항목 | 설정 내용 |
|---|---|
| 제공 파일 | 다운로드할 파일 또는 폴더 |
| 파일 위치 | 파일이 저장된 시스템 또는 스토리지 |
| 접근 대상 | 링크를 사용할 외부 사용자 범위 |
| 사용 기간 | 링크를 사용할 수 있는 기간 |
| 접근 조건 | 파일 다운로드에 필요한 조건 |
| 다운로드 결과 | 파일 처리와 다운로드 상태 확인 |
이렇게 구성하면 파일을 사용자에게 직접 전송하거나 여러 파일을 각각 첨부하는 대신, 파일 제공 범위와 접근 조건이 설정된 링크를 통해 필요한 사용자가 브라우저에서 직접 다운로드하도록 구성할 수 있습니다.
또한 프로젝트나 사용자, 파일 유형에 따라 서로 다른 다운로드 링크를 생성하면 여러 파일 제공 요청이 동시에 발생하는 경우에도 어떤 링크를 통해 어떤 파일을 제공하는지와 링크별 접근 조건을 파일 제공 흐름에 맞춰 관리할 수 있습니다.
접근 조건
파일별 권한과 사용 기간을 설정해 다운로드 범위 관리하기
다운로드 링크는 누구에게 어떤 파일을 제공할지와 함께 접근 조건을 설정해 사용할 수 있습니다.
예를 들어 특정 고객에게만 프로젝트 결과물을 제공하거나, 일정 기간이 지나면 링크를 사용할 수 없도록 구성할 수 있습니다.
Download Link
│
┌──────────────┼──────────────┐
▼ ▼ ▼
대상 파일 접근 권한 만료 조건
│ │ │
result.zip 다운로드 허용 7일 후 종료
다운로드 환경에서는 다음과 같은 기준으로 파일 제공 범위를 구성할 수 있습니다.
| 설정 항목 | 활용 방식 |
|---|---|
| 제공 파일 | 고객에게 다운로드할 파일 지정 |
| 다운로드 범위 | 링크에서 확인할 파일 범위 설정 |
| 접근 권한 | 허용된 사용자 또는 조건에 따라 접근 |
| 만료 조건 | 지정된 기간 이후 링크 사용 종료 |
| 저장 위치 | 실제 파일이 저장된 Source 위치 연결 |
| 다운로드 결과 | 파일 제공과 처리 결과 확인 |
이렇게 구성하면 하나의 파일을 모든 외부 사용자에게 동일하게 공개하는 대신, 고객·프로젝트·업무 목적에 따라 별도의 다운로드 조건을 적용할 수 있습니다.
제공 흐름
파일 준비부터 고객 다운로드와 결과 확인까지 연결하기
다운로드 링크를 활용한 파일 제공은 단순히 링크를 전달하는 것에서 끝나지 않습니다.
파일을 준비하고 고객에게 링크를 제공한 뒤 실제 다운로드 결과를 확인하는 흐름까지 연결할 수 있습니다.
┌─────────────┐
│ 파일 준비 │
└──────┬──────┘
│
▼
┌─────────────┐
│ 링크 조건 설정 │
│ 권한 · 만료 │
└──────┬──────┘
│
▼
┌─────────────┐
│ 고객에게 공유 │
└──────┬──────┘
│
▼
┌─────────────┐
│ 파일 다운로드 │
└──────┬──────┘
│
▼
┌─────────────┐
│ 결과 확인 │
└─────────────┘
파일 제공 과정에서 필요한 조건을 먼저 설정하면 고객은 정해진 범위 안에서 파일을 다운로드하고, 담당자는 이후 다운로드 결과를 확인할 수 있습니다.
활용 변화
파일을 첨부해 보내는 방식에서 다운로드 환경을 제공하는 방식으로 바꾸기
대용량 파일을 고객에게 직접 전달하는 경우 파일 크기 제한이나 저장 공간, 전달 이후의 접근 관리가 필요한 상황이 발생할 수 있습니다.
다운로드 링크를 활용하면 파일 자체를 고객에게 직접 보내는 대신, 파일이 있는 환경을 유지한 상태에서 접근 가능한 링크를 제공할 수 있습니다.
| 구분 | 기존 파일 전달 | 다운로드 링크 |
|---|---|---|
| 파일 제공 | 이메일·공유 위치 활용 | 다운로드 링크 제공 |
| 고객 접근 | 별도 경로 또는 계정 확인 | 브라우저에서 링크 접속 |
| 접근 관리 | 전달 이후 별도 관리 필요 | 링크 조건으로 제공 범위 설정 |
| 사용 기간 | 파일 전달 후 개별 관리 | 만료 조건에 따라 자동 종료 |
| 결과 확인 | 고객 확인에 의존 | 다운로드 작업 결과 확인 |
예를 들어 대용량 영상이나 설계 자료, 프로젝트 결과물을 고객에게 제공하는 경우 다음과 같이 활용할 수 있습니다.
┌── Customer A ──► Download
│
Project Files ──► Download Link
│
└── Customer B ──► Download
같은 파일을 여러 고객에게 제공해야 하는 경우에도 고객별 링크와 접근 조건을 구분해 관리할 수 있습니다.
업무팀
파일 제공
고객에게 필요한 파일만 선택해 다운로드 링크로 공유하기
업무팀은 고객에게 제공할 파일을 선택하고 해당 파일을 다운로드할 수 있는 링크를 생성합니다.
예를 들어 프로젝트가 완료된 후 결과 자료를 고객에게 제공하거나, 대용량 원본 영상과 디자인 파일을 전달할 수 있습니다.
업무 파일
│
├── proposal.pdf
├── result-video.mp4
└── project-files.zip
│
▼
제공할 파일 선택
│
▼
Download Link 생성
파일을 제공하기 전에 다음 항목을 확인할 수 있습니다.
| 확인 항목 | 확인 내용 |
|---|---|
| 제공 대상 | 파일을 받을 고객 또는 담당자 |
| 제공 파일 | 실제 다운로드할 파일 |
| 파일 버전 | 고객에게 제공할 최종 파일 여부 |
| 사용 기간 | 고객이 다운로드할 수 있는 기간 |
| 링크 상태 | 현재 사용할 수 있는 링크인지 확인 |
필요한 파일과 제공 조건을 확인한 뒤 링크를 공유하면 고객은 지정된 파일을 직접 다운로드할 수 있습니다.
다운로드 확인
고객의 파일 다운로드 결과와 제공 상태 확인하기
링크를 공유한 후에는 고객이 파일을 정상적으로 다운로드했는지 확인할 수 있습니다.
파일 제공이 완료되면 추가 파일을 제공하거나 다음 업무를 진행할 수 있습니다.
Download Link
│
▼
┌──────────────────┐
│ Customer Access │
└────────┬─────────┘
│
▼
┌──────────────────┐
│ File Downloaded │
└────────┬─────────┘
│
▼
제공 결과 확인
업무팀은 다음과 같은 정보를 중심으로 제공 결과를 확인할 수 있습니다.
다운로드한 파일 이름
파일 수와 전체 용량
다운로드 진행 상태
다운로드 시작 및 완료 시간
고객별 링크 상태
만료 예정 또는 만료된 링크
이후 필요한 경우 고객에게 새로운 파일을 제공하거나, 기존 링크의 사용 상태를 확인할 수 있습니다.
링크 관리
업무 상황에 따라 링크를 유지하거나 새로 제공하기
프로젝트 파일은 일정 기간 동안 고객이 여러 번 확인해야 할 수 있고, 반대로 검토가 끝난 자료는 더 이상 접근할 필요가 없을 수 있습니다.
다운로드 링크의 사용 기간과 상태를 관리하면 파일 제공 목적에 맞게 링크를 운영할 수 있습니다.
링크 생성
│
▼
고객 파일 다운로드
│
├──────────────► 제공 완료 → 링크 유지
│
▼
업무 종료
│
▼
만료 또는 종료
예를 들어 다음과 같이 업무별로 다르게 활용할 수 있습니다.
| 업무 상황 | 링크 활용 |
|---|---|
| 프로젝트 결과 전달 | 고객 검토 기간 동안 제공 |
| 대용량 원본 제공 | 필요한 파일만 선택해 공유 |
| 수정본 재제공 | 새로운 파일 기준으로 링크 생성 |
| 단기 자료 제공 | 지정된 기간 이후 자동 만료 |
| 반복 다운로드 | 업무 기간 동안 링크 유지 |
이렇게 하면 파일을 매번 다시 첨부하거나 별도의 공유 경로를 안내하지 않고, 필요한 시점에 다운로드 환경을 제공할 수 있습니다.
IT 엔지니어
제공 환경
다운로드할 파일이 있는 장비와 외부 접근 경로 연결하기
IT 엔지니어는 고객에게 제공할 파일이 저장된 Source 환경과 외부 다운로드 경로를 연결합니다.
파일은 서버, 스토리지 또는 작업 공간에 저장된 상태를 유지하고, 고객은 다운로드 링크를 통해 허용된 파일에 접근합니다.
┌────────────────┐
│ File Source │
│ Server/Storage │
└───────┬────────┘
│
▼
┌────────────────┐
│ Download Flow │
│ Access Rules │
└───────┬────────┘
│
▼
┌────────────────┐
│ Download Link │
└───────┬────────┘
│
▼
External Customer
파일 제공 환경에서는 다음 항목을 기준으로 Source와 다운로드 경로를 구성할 수 있습니다.
| 구분 | 구성 내용 |
|---|---|
| Source | 고객에게 제공할 파일이 있는 장비 |
| Source Path | 다운로드 대상으로 사용할 파일 경로 |
| Download Link | 외부 고객이 접속할 다운로드 경로 |
| Access Policy | 파일별 접근 허용 기준 |
| Expiration | 링크 사용 기간과 종료 조건 |
| Run | 실제 다운로드 실행 결과 |
이를 통해 내부 파일 저장 환경을 유지하면서 외부 고객에게 필요한 파일만 제공할 수 있습니다.
권한 설정
고객과 파일별로 접근 범위와 만료 조건 구성하기
외부 다운로드 환경에서는 모든 파일을 동일한 조건으로 제공하기보다, 파일의 성격과 고객별 업무에 따라 접근 범위를 구분할 수 있습니다.
예를 들어 프로젝트 A의 고객은 해당 프로젝트 파일만 다운로드하고, 지정된 기간이 지나면 더 이상 링크를 사용할 수 없도록 구성할 수 있습니다.
File Storage
│
┌───────────┼───────────┐
▼ ▼
Customer A Customer B
│ │
Project A Files Project B Files
│ │
7-Day Expiration 30-Day Expiration
접근 정책은 파일 제공 목적에 따라 구분할 수 있습니다.
| 정책 기준 | 적용 예시 |
|---|---|
| 고객별 | 고객별 전용 다운로드 링크 제공 |
| 파일별 | 지정된 파일 또는 경로만 허용 |
| 프로젝트별 | 프로젝트 단위로 접근 범위 분리 |
| 기간별 | 일정 기간 이후 자동 접근 종료 |
| 업무별 | 검토·납품·공유 목적에 따라 조건 분리 |
이렇게 구성하면 고객에게 필요한 파일만 제공하고, 링크의 사용 범위를 파일 제공 목적에 맞게 관리할 수 있습니다.
대용량 전송
대용량 파일과 여러 파일을 하나의 다운로드 작업으로 제공하기
고객이 영상, 설계 자료, 백업 파일 또는 프로젝트 결과물처럼 대용량 데이터를 받아야 하는 경우 하나의 링크에서 여러 파일을 제공할 수 있습니다.
고객은 브라우저에서 제공된 파일을 확인하고 필요한 다운로드 작업을 진행합니다.
Available Files
├── final-video.mp4 18 GB
├── design-source.zip 9 GB
├── data-export.tar 6 GB
└── report.pdf 12 MB
│
▼
Download Run
│
▼
External Customer
다운로드 작업에서는 전체 상태와 함께 파일별 처리 결과를 확인해 특정 파일에 추가 확인이 필요한 경우를 구분할 수 있습니다.
제공 자동화
파일 준비가 완료되면 다운로드 링크 생성과 다음 작업까지 연결하기
파일이 생성되거나 최종 결과물이 준비된 이후 다운로드 링크를 제공하는 과정도 자동화 흐름과 연결할 수 있습니다.
예를 들어 처리 작업이 완료되면 결과 파일을 준비하고, 지정된 조건에 따라 고객에게 제공할 다운로드 환경을 생성한 뒤 담당자에게 알릴 수 있습니다.
파일 처리 완료
│
▼
결과 파일 준비
│
▼
다운로드 조건 적용
│
▼
Download Link
│
├──────────────► 담당자 알림
│
└──────────────► 다음 업무 연결
파일 제공 이후에도 업무 흐름을 연결하면 단순한 파일 다운로드를 넘어 결과 파일 준비 → 고객 제공 → 다운로드 확인 → 후속 업무까지 이어지는 흐름을 구성할 수 있습니다.
제공 이력
다운로드 작업과 파일별 처리 결과를 기준으로 운영하기
외부 고객의 다운로드 작업은 Runs에서 전체 실행 상태와 처리 결과를 확인할 수 있습니다.
특정 작업을 선택하면 어떤 Source의 파일이 다운로드 대상으로 제공되었는지와 파일별 처리 상태, 전체 전송 결과를 확인할 수 있습니다.
| 확인 항목 | 확인 내용 |
|---|---|
| Source | 다운로드 파일이 있는 장비 또는 스토리지 |
| Source Path | 고객에게 제공된 파일 경로 |
| Total Files | 처리 대상 파일 수 |
| Total Size | 전체 다운로드 용량 |
| Progress | 현재 다운로드 진행률 |
| Status | 다운로드 완료와 진행 상태 |
| Started | 다운로드 시작 시간 |
| Completed | 다운로드 완료 시간 |
| Link Status | 링크 사용과 만료 상태 |
추가 확인이 필요한 경우에는 Run 상세 정보에서 파일별 처리 결과와 링크 상태를 함께 확인할 수 있습니다.
필요한 경우 파일 제공 조건을 조정하거나 새로운 다운로드 링크를 생성해 고객에게 다시 제공할 수 있습니다.
이렇게 구성하면 외부 고객은 계정 생성이나 별도 전송 프로그램 설치 없이 브라우저에서 대용량 파일을 다운로드하고, 내부에서는 파일 준비 → 접근 조건 설정 → 다운로드 링크 제공 → 결과 확인 → 후속 업무 연결까지 하나의 흐름으로 관리할 수 있습니다.