Monitor & History

파일전송 모니터/추적

모든 조직들은 민감한 업무용 파일들이 전송되는 상황에 대한 완벽한 가시성을 요구합니다. 사내에서의 파일전송 흐름은 물론 외부 파트너와 지점들간에 전송되는 모든 파일의 전송 현황을 실시간으로 확인할 수 있어야 하며 언제든지 내역을 추적할 수 있도록 기록되어야 합니다.

그러나 파일들이 전송되는 상황을 실시간으로 모니터 할 수 있는 방법은 없습니다. 네트워크/서버 모니터링과 같은 전통적인 도구로는 파일 전송의 대략적인 정보 파악도 어렵습니다. 또한 파일들의 이동 경로는 전혀 기록되고 있지 않거나 특정한 전송에 대해서만 기록되고 있습니다. 애초에 기록이 없기 때문에 누가 언제 어떤 파일을 어디로 전송했는지를 파악하는 것 자체가 불가능 합니다.

파일 전송 제품과 완벽한 통합

INNORIX Platform의 Exabyter, Exacoola 제품은 각각 사용자와 서버, 서버간, 장비간, 지점간 모든 종류의 파일 전송을 지원 합니다. Exabyter Monitor 은 완벽하게 통합되어 모든 제품이 전송하는 상황을 실시간으로 모니터 할 수 있습니다. 또한 Exabyter Tracker는 모든 전송 내역을 빠짐없이 기록 합니다.

파일전송 상황 실시간 모니터

Exabyter Monitor을 통하여 관리자는 사내 외의 모든 영역에서 INNORIX Platform을 통하여 전송되는 모든 파일들의 전송 상태를 실시간 모니터 할 수 있습니다. 현재의 전송속도, 장애상황 등은 물론 전송중인 사용자 수, 파일 수 및 개별적인 서버별, 지역별 전송량까지 통합적인 파일전송 모니터링이 가능 합니다. 시스템 엔지니어들이나 이해할 수 있는 시스템 로그 수준의 난해한 용어를 나열하지 않습니다. 사용자 수, 현재의 전송, 취소, 실패 건수, 서버별, 위치별 전송 현황 등 실질적인 정보만을 통합하여 제공합니다.

모든 전송 내역의 기록/추적

Exabyter Tracker는 파일들이 전송된 내역과 경로를 상세하게 기록하여 관리자가 언제든지 특정 사용자나 장비의 파일 전송 내역을 조회할 수 있도록 합니다. 특정 파일이 전송된 경로를 추적하거나, 위치별 파일전송 정보의 전방위 추적이 가능 합니다. 불필요한 정보를 나열하고 복잡한 사용법으로 추적을 방해하지 않습니다. 사용자, 파일명, 장비, 서버 등 원하는 방식으로 가장 빠르게 전송 내역을 추적하고 연관 정보를 검색할 수 있습니다.

전송 모니터

Monitor - 실시간 파일 전송 모니터

Exabyter Monitor는 사내에서는 물론 광범위한 글로벌 환경에서 INNORIX Platform을 통하여 전송되는 모든 파일들의 전송 상태를 관리자가 중앙에서 실시간 모니터 할 수 있도록 합니다. 전송속도, 장애상황 등은 물론 서버별/지역별 전송량까지 통합적인 파일전송 모니터링이 가능 합니다.

파일 전송의 완벽한 가시성 확보

매일 수많은 업무 파일들이 전송되고 있지만 네트워크/서버 모니터링과 같은 전통적인 도구로는 파일 전송을 모니터 할 수 없으며 대략적인 파악도 어렵습니다. 업무에 지장을 주는 장애가 발생된 후에야 방대한 분량의 로그를 분석하고자 노력하지만 이러한 방식은 상당히 도전적이므로 단지 담당자의 장애해결 의지만 확인되는 것이 현실 입니다.

이러한 현실을 극복하고자 이미 수많은 기업들이 파일전송 모니터의 필요성에 대하여 절실히 공감하고 Exabyter Monitor가 제공하는 파일 전송에 대한 새롭고 완벽한 가시성의 이점을 경험하고 있습니다.

종합적인 전체 전송현황 모니터

Exabyter Monitor의 대시보드에서는 전체적인 파일전송 현황을 확인할 수 있도록 현재의 1) 전송속도, 2) 사용자 수, 3) 전송/대기중인 파일 수와 용량 4) 오류/취소/완료 등 증감의 변화를 그래프로 실시간 제공 합니다. 때문에 갑작스런 파일전송 장애의 증가나 사용자의 증가에 따른 전송량 폭주로 인한 전송속도 저하 등의 전송품질 변화 추세를 관리자가 한눈에 파악할 수 있습니다.

장애 전 조치능력 확보

Exabyter Monitor의 실시간 모니터링은 장애가 발생한 후에 사용자 민원(VOC)이 폭증되어야 문제가 인식되어 뒤늦게 로그를 분석하여 해결책을 찾는 전통적인 방식과는 완전히 다릅니다. 사용자에게 발생된 장애 사항이 관리자에게 동시에 전달 되므로 부분적인 장애가 모든 사용자에게 확산되기 전에 조치할 수 있도록 장애대응 체계를 완전히 새롭게 바꿀 수 있습니다.

또한 파일전송 모니터에서 제공하는 전송속도, 전송량, 사용자 수, 응답속도 등 다양한 수치의 갑작스런 증가에 따라서 관리자가 장애를 사전에 예측하여 조치할 수 있는 능력을 확보할 수 있도록 합니다. 뿐만 아니라 이러한 정보들은 사용자와 전송량 증가에 대응할 수 있는 인프라 확장의 예측성 또한 향상 시킵니다.

매우 상세한 파일전송 현황

Exabyter Monitor의 TEXT 기반 현황에서는 현재 전송중인 각각의 개별 전송들에 대한 매우 상세한 정보를 제공 합니다. 어떤 사용자에 의하여 어떤 파일들이 현재 어디로 전송되고 있으며 파일의 개수와 이름, 용량, 현재의 전송률, 취소나 오류 횟수 대한 정보까지 1개의 파일 전송과 관련된 매우 상세한 정보를 제공 합니다.

한눈에 인식되는 시각적 현황

TEXT 기반 현황이 시각적으로 변환되어 제공되는 것으로 파일이 전송되는 흐름을 흘러가는 다양한 컬러의 블록들을 통하여 확인할 수 있습니다. 개별 컬러의 블록들은 보안 상태와 사용자에 의한 취소, 오류, 재시도 등의 정보를 나타냅니다. 때문에 관리자는 일일이 텍스트 현황에서 정보를 읽지 않아도 대형 관제 모니터를 통해서 개별 전송들의 현황을 한눈에 파악할 수 있습니다.

전체 서버의 전송성능 모니터

실제 운영 환경에서는 서버와 네트워크에는 많은 부하나 문제가 없더라도 파일 전송은 원활하지 않을 수 있습니다. 때문에 웹 서비스에서의 전송, 서버간 또는 디바이스와 서버간 전송과 같이 서버가 사용되는 전송에서는 서버의 파일전송 성능 모니터가 서비스 품질에 매우 중요 합니다.

Exabyter Monitor는 모든 서버의 응답속도와 전송속도, 연결상태 등의 정보를 제공 합니다. 관리자가 특정 서버를 클릭하면 해당 서버가 현재 처리하고 있는 사용자 수와 전송중인 파일 수, 전송속도, 오류정보 등 더욱 상세한 정보를 확인할 수 있으므로 관리자는 파일전송 관점에서 전체 서버의 성능 모니터링이 가능 합니다.

위치기반 현황으로 보고되지 않는 문제도 파악

IP 주소에 의한 위치기반 데이터를 활용하여 사용자와 서버의 위치를 지도상에 출력 합니다. 지도에 표시된 특정한 사용자와 서버를 클릭하면 개별 전송속도, 전송률, 응답속도 등의 더욱 상세한 정보도 확인할 수 있습니다. 만약 특정 지역에 사용자들만 파일 전송에 문제를 겪고 있다면 그 사실은 시차나 사용자들의 일반적인 인식에 의해서 서비스 운영 담당자에게 바로 전달되지 않을 수 있습니다. 사용자들은 계속 반복적인 시도를 하며 상황이 개선되길 기다리겠지만 대부분의 경우에는 업무의 지연과 함께 서비스 이미지와 충성도 까지 부정적인 영향을 줄 수도 있습니다.

Exabyter Monitor가 제공하는 위치기반 서비스는 이렇게 특정 지역에서만 발생되고 파악할 수 없는 문제를 서비스 운영자가 즉시 확인하여 대응할 수 있도록 합니다. 때문에 광범위한 지역에 분산된 사용자가 겪고 있는 장애도 더욱 빠르게 해결하고 안정된 전송 품질을 유지할 수 있습니다.

장애 정보가 통합된 전송통계

파일전송 장애가 발생되어 업무 처리에 지장을 초래하는 것은 직접적인 1차 피해 입니다. 그러나 이렇게 발생된 장애 정보가 발생되는 시점에 통합되어 기록되지 않음으로써 향후 동일한 장애에 대처할 수 없다면 아무런 대책을 마련할 수 없어 지속적인 2차 피해에 노출될 수밖에 없습니다.

Exabyter Monitor가 실시간으로 제공하는 주요 전송현황 정보들은 Exabyter Monitor에 내장된 DB에 그대로 저장되어 언제든지 원하는 시점에 조회할 수 있습니다. 더 이상 비효율적이고 불완전한 시스템 로그 분석에 의존하지 않아도 될 뿐만 아니라 숨겨져 있거나 찾기 힘든 문제까지 매우 쉽게 발견할 수 있습니다. 때문에 기존의 추론적, 사후대응적 환경에서 벗어날 수 있습니다. 또한 지속적으로 파일 전송 품질의 개선으로 업무 효율성과 사용자 만족도까지 동시에 향상 시킬 수 있습니다.

대량 전송량 처리 가능한 고성능

Exabyter Monitor의 고성능 파일전송 모니터링 엔진은 단일 시스템에서 기본적으로 대량의 전송량을 실시간으로 모니터 할 수 있도록 설계되었습니다. 또한 Exabyter Monitor는 Big Data 처리에 최적화된 기술을 기반으로 개발되어 비용을 획기적으로 절감 시키면서 성능은 더욱 극대화 시켰습니다.

뿐만 아니라 감시 범위의 확장에 따라서 Exabyter Monitor의 성능도 무한하게 확장할 수 있도록 디자인되어 사내의 웹 기반 파일 전송부터 특수 목적의 산업용에 요구되는 초 대량의 파일전송에 이르기까지 모든 영역에서 검증된 고성능을 발휘 합니다.

24시간 패턴 감시를 통한 알림

Exabyter Monitor는 관리자가 사전에 설정한 패턴의 장애가 감지되는 즉시 등록된 관리자들의 E-Mail로 알림을 전달 합니다. 관리자는 장애의 확산을 미연에 방지할 수 있는 대응 시간을 미리 확보할 수 있고 장애가 발생된 후에도 대응에 소요되는 시간을 획기적으로 단축할 수 있습니다.

전송내역 기록/추적

Tracker - 전송내역 기록/추적

Exabyter Tracker는 INNORIX Platform을 통하여 전송되는 파일들의 전송 내역과 경로를 상세하게 기록하여 관리자가 언제든지 특정 사용자의 파일 전송 내역을 조회할 수 있도록 합니다. 관리자는 특정 파일이 전송된 경로를 추적하거나 부서별, 위치별 파일전송 정보의 전방위 추적이 가능 합니다.

추적을 위한 완전한 정보의 수집과 기록

매일 수 많은 업무 파일들이 사내에서 또는 외부로 전송되고 있습니다. 그러나 파일이 전송된 내역은 손쉽게 조회할 수 있도록 통합되지 않았거나 처음부터 원하는 수준으로 기록되지 않고 있습니다. 실제로 대부분의 시스템에서는 단순한 로그만 생성되어 누가 언제 어떤 파일을 어디로 전송했는지를 파악하는 것은 애초에 불가능한 요구 입니다.

이러한 전송내역 추적 시스템을 직접 구성하기 위하여 여러 팀과 조율하여 난해한 로그를 분석하며 DB를 설계하고 향후에 발생할 성능문제 따위를 고민할 필요도 없습니다. 전체 시스템을 아우르는 방대한 전송 내역의 기록에 대한 복잡하고 난해한 이슈를 이미 충분히 검증된 Exabyter Tracker가 완벽하게 해결하여 드립니다.

광범위한 영역에서의 전송내역 기록/추적

사람에 의해서 전송되는 웹 업무 시스템이나 메신저, 이메일 등의 내역만 기록하고 디바이스간 가상화 OS간, 서버간 전송되는 방대한 파일 전송을 기록하지 않는다면 내역은 불완전하고 추적은 불가능 합니다. 때문에 모든 기업들이 이러한 정보를 기록하고자 하지만 전송하는 방식에 따라서 각각 다른 방법과 포맷으로 기록되고 사용법 또한 모두 다르기 때문에 1개의 추적을 위해서는 여러 개의 시스템을 거쳐야 합니다. 그러나 이 역시도 다양한 포맷과 기록의 시점차이로 추론에 기반한 추적에 불과 합니다.

정부와 업계의 컴플라이언스 준수

미국에서만 1만개 이상의 데이터 보존을 의무화하는 각종 규제들이 존재하고 있으며 국내에도 신용정보법, 개인정보보호법, 정보통신망법 등에서 기업에 요구하는 규제 환경은 점점 더 복잡해지고 있는 상황입니다. IT 거버넌스와 IT컴플라이언스에서의 내부통제는 이미 전세계적으로 매우 중요한 과제가 되었으며 전송 내역의 기록과 모니터링을 통한 더욱 엄격한 감사는 기업의 핵심적인 내부통제 기능이자 유일한 대응책입니다. 점점 더 복잡해지는 환경에서 Exabyter Tracker는 관련된 규제와 기업의 니즈를 완벽하게 충족할 수 있는 전송 내역의 기록과 추적을 제공하여 향후 발생될 IT 리스크를 제거하고 명확한 컨센서스를 확보할 수 있도록 합니다.

신속한 추적을 위하여 설계된 구조

Exabyter Tracker는 추적에 최적화된 획기적인 정보 연계 구조로 설계되었습니다. 전송별, 사용자별, 파일별, 부서/위치별 추적의 시작이 용이한 방향을 직접 선택하고 추적을 시작하면 1) 사용자와 연결된 파일, 2) 해당 파일과 연결된 전송, 3) 해당 전송 정보에 연결된 사용자 등 관련 있는 모든 정보들이 연속적으로 제공되므로 방대한 전송 내역의 추적도 단시간에 가능하게 합니다.

복잡한 연결관계의 정보도 신속한 추적

단시간에 수많은 사용자와 파일을 추적해야 하는 담당자에 혼란을 방지하고 추적의 편의를 위하여 추적한 정보에 마킹 기능을 제공 합니다. 조회했던 특정한 사용자나 파일에 마킹하고 태그를 등록하면 이후 관련된 태그를 통하여 마킹된 정보를 즉시 조회할 수 있습니다. 추적의 시간이 단축될 뿐만 아니라 매우 복잡한 연계성에 대한 정보도 더욱 명확하게 확보할 수 있도록 합니다.

전송 취소나 오류, 시도까지 추적

Exabyter Tracker는 완료된 전송 정보뿐만 아니라 사용자에 의한 취소나 전송중 오류로 중단된 정보는 물론 특정 사용자가 특정 파일에 시도만 하더라도 시도에 대한 횟수까지 기록되어 추적할 수 있습니다. 때문에 해당 전송이 권한 등에 문제로 실패 했더라도 사용자의 파일 접근 의도에 대한 부인방지를 가능케 합니다.

사용자별 전송 파일내역 추적

이미 잘 알려진 바와 같이 정보 유출의 80%는 내부를 잘 알고 있는 전직직원과 현직직원에 의해 발생되므로 사용자는 기업정보자산 보호에 최대의 위협요소 입니다. Exabyter Tracker는 특정 사용자가 전송한 전체 파일의 용량과 대수, 전송에 소요한 시간 등의 타 사용자와 비교 가능하고 분석에 의미가 있는 정보도 함께 제공 합니다. 또한 특정 사용자가 지금까지 전송한 모든 전송 내역별 세부적인 파일명과 용량, 전송의 시작과 종료 및 전송상태 정보까지 상세한 정보를 간편하게 조회할 수 있습니다.

출발지 목적지 위치와 부서별 추적

업무의 지리적 분산도가 증가할 수록 사용자의 또는 서버간에 전송이 시작된 출발지와 목적지에 대한 정보가 추적에 매우 중요한 정보로 활용될 수 있습니다. 부서가 변경될 때마다 DB를 변경하는 번거로운 과정 없이 전송이 시작되는 당시에 전달되는 부서 정보를 기반으로 하므로 잦은 부서간 이동에도 기록된 정보의 신뢰성이 보장 됩니다. 또한 IP 기반의 위치정보를 이용하여 국가와 지역 등의 명칭이 자동 기록되어 조회와 추적이 매우 용이 합니다.

빅데이터 처리 구조로 고성능 검색실현

INNORIX는 빅데이터 및 파일전송 전문 기업으로써 IT 전문가들도 이해할 수 없을 정도로 많은 양의 파일이 매일 매시간 기업의 내 외부로 전송된다는 사실을 그 누구보다 잘 이해하고 있습니다. 이렇게 방대한 데이터가 수년간 축적되면 일반적인 설계구조에서는 감당하기 어려운 정도의 막대한 규모가 됩니다. Exabyter Tracker에는 Big Data 처리에 최적화된 기술을 기반으로 개발되어 도입 비용을 획기적으로 절감 시키면서 추적 성능을 더욱 극대화 시켰습니다.

다양한 대상을 위한 파일전송 보고서

파일 전송에 대한 보고서는 일반적으로 작성되기 쉽지 않습니다. 처음부터 명확하게 기록이 되지 않았거나 기록이 되었다고 하더라도 난해한 정보들을 분석하여 의미 있는 보고 자료를 작성하는 데는 많은 인력과 비용 투자에도 불구하고 결과 도출에 비교적 긴 시간이 소요됩니다. Exabyter Tracker 엔진은 축적된 정보를 분석하여 전송의 변화에 대한 의미 있는 보고 데이터를 매월 또는 분기별 자동으로 생성하여 제공 합니다.

Exabyter Tracker가 제공하는 보고서는 기간 동안 발생한 파일의 전송량, 속도, 장애 등의 변화 추세를 한눈에 파악할 수 있습니다. 또한 전송된 파일의 종류와 개수에 대한 통계, 전송된 파일의 순위정보, 각각의 개별 서버별 전송 처리한 용량과 파일개수 등에 의사 결정자, 운영팀 등 다양한 이해관계자를 위한 정보가 제공 됩니다.

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